Bienvenus au Nivaria Beach de la part de toute l’équipe. Vous voici arrivés dans votre nouvelle maison de Tenerife. Il ne vous reste désormais qu’à défaire vos valises et à en profiter. Mais auparavant, nous souhaitons vous informer de certaines réglementations que vous devez connaître concernant le fonctionnement interne du lotissement.

• Les cartes de l’appartement servent à accéder à l’espace piscine, au parking et aux grilles latérales qui donnent directement accès à la rue. Horaires des grilles :

Du lundi au dimanche de 7 h à 23 h

• La blanchisserie se trouve à côté du parking. Elle comprend plusieurs lave-linges et sèche-linges à usage commun qui fonctionnent au travers de l’appli « C Clean ». Horaires :

Du lundi au vendredi de 7 h à minuit

Samedis et dimanches de 7 h à minuit

• Espace piscine et horaires d’ouverture : les personnes mineures qui ne savent pas nager ne sont autorisées à entrer dans l’espace piscine que sous la surveillance d’un adulte. Il est important de respecter les règles d’usage de la piscine qui figurent sur la panneau d’affichage de l’entrée. De plus, nous vous prions de respecter le protocole COVID qui est affiché à votre intention à l’entrée de l’espace piscine.
• Horaires d’été : du lundi au dimanche de 9 h à 20 h
• Horaires d’hiver : du lundi au dimanche de 9 h à 18 h
• Chaque appartement dispose de son propre emplacement de parking numéroté. Vous trouverez le numéro correspondant sur le porte-carte de bienvenue.
• Les téléviseurs sont des Smart TV : ils diffusent Netflix, Movistar Plus, HBO… Pour ce faire, il faut appuyer sur la touche HOME de la télécommande, aller sur APPS, rechercher Google Play Store, débuter une session avec votre adresse mail de Google et rechercher l’application souhaitée. Le téléviseur se réinitialise chaque fois qu’un check-out est effectué.
• Dans l’angle supérieur droit de l’écran du téléviseur, vous pourrez voir votre facture.
• Il est interdit de fumer dans les appartements et les villas.
• Il n’est pas permis de faire du bruit ou des activités gênantes qui pourraient altérer le repos des clients entre 22 h et 10 h.
• Il est interdit de jeter des lingettes pour bébé, des serviettes hygiéniques et des tampons dans les toilettes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas admis sans l’autorisation de la réception.
• Le check-out s’effectue à 11 h. Vous pouvez vous renseigner sur la disponibilité d’un late check-out (départ tardif), dont le coût supplémentaire s’élève à 10 euros/heure.

Nous vous remercions et vous souhaitons de profiter de votre séjour.

Cordialement,

L’équipe du Nivaria Beach.